“中國鄂州” (www.ezhou.gov.cn)政府門戶網(wǎng)站由鄂州市人民政府主辦,鄂州日報社承辦。是鄂州市政府統(tǒng)一發(fā)布各類政務(wù)信息、提供國內(nèi)外人士在網(wǎng)上辦理有關(guān)事務(wù)的大型政府門戶網(wǎng)站,是展示鄂州整體形象的窗口,也是信息化時代政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁和紐帶。世界了解鄂州的百科全書,鄂州走向世界的高速公路。
“中國鄂州”政府門戶網(wǎng)站交給鄂州日報社承辦后,2007年3月4日改版正式開通;以后又經(jīng)過多次改版升級,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,網(wǎng)站信息內(nèi)容豐富,應(yīng)用服務(wù)功能突出。近年來,鄂州市按照國務(wù)院、省政府的統(tǒng)一部署,在加快政府信息化和電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程中,緊緊抓住政府門戶網(wǎng)站建設(shè)這個龍頭,強(qiáng)化為民服務(wù)理念,突出政府與市民的互動,豐富網(wǎng)站內(nèi)容,不斷開拓創(chuàng)新,推動了政府職能的轉(zhuǎn)變。
一、政府門戶網(wǎng)站是鄂州政務(wù)信息公開的窗口
推行政務(wù)信息公開是提高行政效率、方便群眾辦事的有效措施,更是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)作為新興的媒體,具有開放性、共享性、實時性的特點,以此為依托而實行政務(wù)信息公開,其作用是其他媒體不可替代的。為此,鄂州市出臺了《關(guān)于加大我市電子政務(wù)建設(shè)的意見》,制定了《鄂州市政府門戶網(wǎng)站信息報送辦法》,保證了政務(wù)公開信息的全面性、及時性和權(quán)威性,并做到隨時更新。目前,全市的重要會議、重大活動、領(lǐng)導(dǎo)重要講話、規(guī)范性文件、政策措施、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展主要指標(biāo)、城市規(guī)劃、建設(shè)與管理、辦事指南、投資指南、便民服務(wù)等各類信息全部實現(xiàn)上網(wǎng)。政府紅頭文件、政府工作信息、部門工作動態(tài)、政務(wù)督察等常規(guī)政務(wù)信息第一時間均在網(wǎng)上公布。市民足不出戶就可以了解政府工作的最新動態(tài),掌握最新的政策,熟悉有關(guān)的辦事程序,不僅大大節(jié)省了辦事時間,而且增進(jìn)了對政府工作的了解,樹立了“陽光政府、透明政府”的形象。
二、政府門戶網(wǎng)站是鄂州市民網(wǎng)上辦事的平臺
政府門戶網(wǎng)站開設(shè)了“網(wǎng)上辦事和公共服務(wù)”兩大欄目,“網(wǎng)上辦事”主欄目設(shè)有“一站式辦事”、“主題服務(wù)”和“個民、企業(yè)、三農(nóng)和特別關(guān)懷”4個服務(wù)子欄目外,還推出了與市民和企業(yè)密切相關(guān)的“戶籍辦理、出入境辦理、駕照辦理、婚姻登記、房產(chǎn)證辦理、工商注冊”等六個事項“一站式”辦事欄目;主題服務(wù)欄目設(shè)有“教育服務(wù)、社會保障、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、住房服務(wù)、交通出行、公共事業(yè)”等11個服務(wù)子欄目,分別從政府服務(wù)和社會公共服務(wù)兩個方面為網(wǎng)民集中提供系統(tǒng)的便民服務(wù)。
三、政府門戶網(wǎng)站是鄂州市政府與市民溝通的渠道
政府門戶網(wǎng)站立足于服務(wù)大眾,真正了解群眾所思、所想、所急、所盼,方便群眾,服務(wù)群眾,為人民群眾解決具體問題。在全省率先開通了政府與市民的互動欄目——“市長在線訪談、人大代表專線、親民熱線、網(wǎng)上信訪”,并新增了“投訴應(yīng)答、網(wǎng)上征集”等互動類欄目,方便了政府以及8個區(qū)街、68個部門與市民的溝通和交流,接受公眾監(jiān)督,增強(qiáng)工作的透明度;市民可以隨時向其反映問題、提出意見建議,各單位必須在三個工作日內(nèi)回復(fù)。同時,政府門戶網(wǎng)站又開通了“市長信箱”,市民只需登陸門戶網(wǎng)站并輸入真實的個人信息,即可進(jìn)入該信箱,向市長、分管市長提交自己的訴求或是對政府工作的意見和建議。“市長信箱”開通以來,基本做到了投訴有結(jié)果、處理有時限、建言有回音。市長、分管市長對部分信件進(jìn)行了批示,一批市民反映強(qiáng)烈的熱點、難點問題得到了解決,許多建議和意見被采納,初步形成了政府對公眾訴求反應(yīng)敏捷、渠道暢通、直接開放的回應(yīng)機(jī)制,實現(xiàn)了政府和市民之間的互信、互動,拉近了政民的距離。
在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,經(jīng)過政府各部門的共同努力,我市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)取得了一定成績,在社會上也引起了較好的反響。政府門戶網(wǎng)站作為政府聯(lián)系群眾的窗口和橋梁,將不斷提高政務(wù)信息公開質(zhì)量,強(qiáng)化網(wǎng)上辦事、政民互動和便民服務(wù)功能。政府門戶網(wǎng)站將以“創(chuàng)新、誠信、務(wù)實、高效”為準(zhǔn)則,緊緊圍繞“信息公開、政民互動、網(wǎng)上辦事”三大功能,在市政府辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,真誠為廣大關(guān)心鄂州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的網(wǎng)友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“中國·衡陽”黨政門戶網(wǎng)站由中共衡陽市委、市人大、市政府、市政協(xié)共同主辦,衡陽市電子政務(wù)管理辦公室承辦,是宣傳衡陽的窗口,是面向公眾提供政府服務(wù)的平臺。
新寧縣政府門戶網(wǎng)站
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