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嗨淘全球除了承諾“正品保障”外,還表示將堅(jiān)持海外直采及官方授權(quán)方式,推出“三包政策”(即包郵、包國外消費(fèi)稅以及包國內(nèi)關(guān)稅),發(fā)貨則采取杭州保稅區(qū)發(fā)貨與海外直郵發(fā)貨兩種模式。在售后服務(wù)方面,嗨淘全球項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,簽收嗨淘全球免稅商品均可實(shí)現(xiàn)7天無理由退貨服務(wù),主打先購再試模式,解決用戶對海淘的信任問題。
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